惠普四核工作站发布会媒体专访

记者：今天我在发布会上和刚才演讲的过程中，包括Dorothy和陈立讲的更多的是跟国外的ISV的合作，比如分别设立在美国、欧洲的实验室，中国用户打电话到海外解决问题相对比较困难，一般用户需要本土来解决问题。请问我们跟ISV本土是怎样的合作模式？

 Dorothy：目前工作站领域内著名的ISV基本上都是国外的公司，他们在不同的软件应用领域里，要么总部在美国、要么在欧洲，他们在软件行业是占据绝对领先的地位。所以我们在这些厂商的总部方面加强合作，这是从源头到本地化的一脉相承。我们有近40位的工程师，在我的团队里面有专业工程师和亚太区的技术人员，我们会把这些问题及时反馈回去，基本上在第一时间我们就会反映，同时中国的技术部门会经常地参加全球技术研讨会，掌握行业最前沿的信息。

Woon-Yung Chung ：其实在中国，中国有一个CDC，就是解决这个问题的部门。目前我想讲的就是我们的比较大的部分放在BPC和笔记本上，在笔记本上至少也有三成左右，在工作站目前涉及到应用的问题也在一步一步在做，对我们来讲，我们其实在整个研发产品的时候，就和ISV协同解决很多问题，让ISV去看我们的机器性能是怎么样，我们会把这些反馈，在正式发布之前，反馈到亚太区和美国。

 
SK：我们惠普是相当严谨的，我们根据不同的产品样本进行比较，做出结论之后，才会发布，不会简单的像有些厂家，简单的发布一下就行了，用户在使用过程中出现问题的话，就没有专业的支持。很多客户比如政府、科研单位、广播电视、制造业用户、汽车制造商、油田等，他们的需求决定了需要选一个性能强大和专业稳定的产品，惠普工作站就很好的满足了他们的这个需求。

SK：我简单讲一下，我们产品的生命周期越来越短，产品更新换代其实越来越快，以前我们两年换一次工作站，后来是15个月，再发展到一年。但是每一次的更新换代，我们并不是一卖出去就不管了。如果你是全球用户的话，至少你在五年之内，看到型号是什么，有什么问题，很容易我们就能检测到，能够给用户提供很及时的信息。所以从系统的维护，各方面来讲，惠普投入了很大的成本。